الطلب من عبدالصمد القرشي أونلاين: العطور والعود والتوصيل والإرجاع
يمكنك الطلب من عبدالصمد القرشي أونلاين عبر المتجر الرسمي الخاص بدولتك: السعودية أو الإمارات أو الكويت أو عُمان، ولكل متجر عملته ورسوم توصيله. يعلن المتجر توصيل الطلبات خلال 5 أيام عمل من تأكيد الطلب، ويعفي من رسوم التوصيل الطلبات التي تزيد على 250 ريالًا سعوديًا في السعودية، و300 درهم في الإمارات، و24 دينارًا في الكويت، و30 ريالًا عُمانيًا في عُمان. ويقبل إرجاع العطور المغلقة بغلافها الأصلي خلال 7 أيام، لكنه يستثني العطور الزيتية والخلطات وعود البخور.
في هذا الدليل تجد أقسام عطور عبدالصمد القرشي كما يعرضها الموقع، ورسوم التوصيل في كل دولة، ووسائل الدفع، وتفاصيل الإرجاع، ثم نصائح عملية لاختيار العطر قبل شراء زجاجة كاملة. كل الأرقام هنا وفق ما يعلنه المتجر حتى 14 أكتوبر 2026.
كيف تطلب من عبدالصمد القرشي أونلاين؟
لا يوجد متجر واحد لكل الخليج، بل نسخة مستقلة لكل دولة، والطلب يمر بالخطوات نفسها تقريبًا:
- افتح متجر دولتك: السعودية، أو الإمارات، أو الكويت، أو عُمان.
- اختر المنتجات وأضفها إلى السلة، ثم اختر وسيلة الدفع.
- اكتب عنوانًا كاملًا. تطلب سياسة المتجر رقم المبنى أو الفيلا أو الشقة، واسم الشارع والمدينة، واسم المستلم ورقم هاتفه.
- بعد الشراء يصلك بريد تأكيد، ولا تحتاج إلى الرد عليه إلا إذا تواصل معك فريق خدمة العملاء.
- يتصل بك مندوب التوصيل لتحديد موعد التسليم، فالرد على اتصاله يجنبك التأخير.
للمتجر السعودي أيضًا تطبيق على App Store وGoogle Play، والروابط إليه في أسفل الموقع.
أقسام عطور عبدالصمد القرشي كما يعرضها المتجر
تقسم القائمة الرئيسية في المتجر السعودي المنتجات إلى خمس مجموعات كبيرة:
- العطور: العطور النسائية، والعطور الرجالية، وعطور للجنسين، وعطور المنزل، والكولونيا، والمجموعات والهدايا.
- الزيوت العطرية: المسك، ودهن العود، والخلطات، والورود، والزعفران، والصندل.
- العود والبخور: عود البخور، والبخور المعطر، ومعمول العود، وتبر العود.
- منتجات العناية: مكعبات المسك، والبودي لوشن، وزيوت الشعر.
- المجموعات: سلاسل باسم الدار مثل مسك عبد الصمد، وخلطة القرشي، ومسك الجسم، وبودي عود، وأودا سيتي، وفيفا، وسفاري، وستار، إلى جانب قسم لخشب العود.
وفي القائمة أيضًا قسم «عروض خاصة» وقسم «الأكثر مبيعًا». ويعرض المتجران السعودي والكويتي في أعلى الصفحة عبارة «عينات مجانية مع كل طلب»، وهذه العينات فرصة جيدة لتجربة روائح جديدة قبل شراء حجم كامل.
نبذة عن عبدالصمد القرشي كما يقدّمها الموقع
يصف الموقع الرسمي الدار بأنها تعمل في العطور والعود والمسك والبخور منذ عام 1852، ويقدّم المتجر الإلكتروني نفسه بأنه «المتجر الرسمي لشركة عبد الصمد القرشي للعود والعنبر والعطور». وتذكر صفحة التواصل أن الإدارة العامة في مكة المكرمة.
أما الفروع، فتقول صفحة الأسئلة المتكررة إن للشركة أكثر من 200 فرع داخل السعودية وخارجها، وتحيل إلى خدمة تحديد الموقع لمعرفة أقرب فرع. لم نجد في المتجر الإلكتروني قائمة منشورة بعناوين الفروع، فإن أردت زيارة فرع فاسأل خدمة العملاء عن الأقرب إليك.
التوصيل ورسومه في السعودية والإمارات والكويت وعُمان
تتشابه سياسة التوصيل في المتاجر الأربعة: الشحن يوميًا عدا الجمعة والعطل الرسمية والأعياد، والتوصيل خلال 5 أيام عمل من تأكيد الطلب. الخدمة من الباب إلى الباب في معظم الحالات، وقد لا تصل إلى بعض المناطق النائية أو إلى العناوين غير الواضحة. وتذكر صفحة الأسئلة المتكررة أن التوصيل السريع متاح في بعض المناطق فقط.
| الدولة | التوصيل مجاني للطلب الأكثر من | رسوم التوصيل تحت هذا المبلغ | رسوم إضافية للدفع عند الاستلام |
|---|---|---|---|
| السعودية | 250 ريالًا سعوديًا | 25 ريالًا | 10 ريالات |
| الإمارات | 300 درهم | 25 درهمًا | 5 دراهم |
| الكويت | 24 دينارًا | 2 دينار | 0.5 دينار |
| عُمان | 30 ريالًا عُمانيًا | 2.5 ريال | 1 ريال |
المصادر: سياسة التوصيل والاسترجاع في السعودية، وسياسة الإمارات، وسياسة الكويت، وسياسة عُمان.
ملاحظتان قبل الدفع: تقول السياسات إن الإعفاء للطلب «الأكثر من» الحد، فإذا كان طلبك يساوي الحد تمامًا فراجع رسوم التوصيل في صفحة الدفع. ورسوم الدفع عند الاستلام تُضاف على كل طلب، فالدفع الإلكتروني يوفر هذا المبلغ.
وسائل الدفع في متجر عبدالصمد القرشي
تذكر صفحة الأسئلة المتكررة في المتاجر الأربعة وسيلتين: الدفع عند الاستلام بعد مراجعة الفاتورة المرفقة، والدفع الإلكتروني بمدى أو فيزا أو ماستركارد.
وتظهر في بيانات الصفحة الرئيسية لكل متجر وسائل إضافية مفعّلة، تختلف من دولة إلى أخرى:
- السعودية: Apple Pay، وSTC Pay، والتقسيط عبر تابي وتمارا ومِس باي، ورصيد المحفظة في المتجر.
- الإمارات: Apple Pay، والتقسيط عبر تمارا.
- الكويت: Apple Pay، وكي نت.
- عُمان: Apple Pay، والتحويل البنكي.
هذه القائمة مأخوذة من إعدادات المتجر الظاهرة في صفحته، لا من صفحة شرح مكتوبة، لذلك تأكد من الوسيلة في خطوة الدفع قبل إتمام الطلب.
إرجاع العطور والعود: ما يُقبل وما لا يُقبل
هذا أهم ما يجب معرفته قبل الطلب، لأن جزءًا كبيرًا من منتجات الدار لا يقبل الإرجاع أصلًا.
شروط الإرجاع والاستبدال
- المهلة 7 أيام كحد أقصى.
- يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم، بغلافه الأصلي وحالته عند الاستلام.
- يجب ألا تتضرر العبوة، وأن تبقى الأكواد أو الأرقام المتسلسلة عليها سليمة.
- إذا حصلت على هدية مع الطلب، فعليك إعادتها بحالتها الأصلية.
منتجات لا تقبل الإرجاع أو الاستبدال
تستثني السياسة الخلطات الخاصة المركبة حسب طلب العميل، والمنتجات المستعملة، والعطور الزيتية، وعود البخور، والمنتجات غير المغلقة بتغليف أمان. وبما أن المتجر يضع دهن العود والمسك والخلطات تحت قسم «الزيوت العطرية»، فتعامل معها على أنها غير قابلة للإرجاع، واسأل خدمة العملاء قبل الشراء إن كنت مترددًا.
ويمنع المتجر السعودي أيضًا إرجاع الطلبات الدولية المرسلة خارج السعودية.
كيف يُرد المبلغ؟
- إذا دفعت عند الاستلام، يُرد المبلغ رصيدًا في حسابك بالمتجر لا نقدًا.
- إذا دفعت بالبطاقة، يُرد إلى البطاقة نفسها بشرط ألا تتجاوز مدة الإرجاع 14 يومًا من تاريخ الدفع، وبعدها يتحول المبلغ إلى رصيد في المتجر.
- تتحمل أنت تكلفة شحن الإرجاع أو الاستبدال، ولا تُرد رسوم التوصيل ورسوم الدفع عند الاستلام ورسوم تغليف الهدايا.
- يُقدَّم الطلب بالبريد الإلكتروني مع رقم الطلب، ويعد المتجر بالتواصل خلال 48 ساعة.
إذا وصلك منتج تالف أو ناقص، فصوّره فور الاستلام مع التغليف والفاتورة، واحتفظ به، ثم تواصل مع خدمة العملاء. تقول السياسة إن التخلص من المنتج التالف يعني رفض الإرجاع، وإن البديل يُرسل دون رسوم شحن عليك.
تعارض بين صفحتين رسميتين
تحسب صفحة سياسة الإرجاع مهلة 7 أيام من تاريخ استلام المنتج، بينما تحسبها صفحة الأسئلة المتكررة من تاريخ وضع الطلب، والتعارض نفسه موجود في نسخة الإمارات. لا تحمل أي من الصفحتين تاريخ تحديث، وصفحة السياسة أكثر تفصيلًا، لكن الأسلم أن تحسب المهلة من تاريخ الطلب. وتشير صفحة الشروط والأحكام إلى مهلة السبعة أيام دون أن تحدد بدايتها.
كيف تختار عطرًا قبل شراء زجاجة كاملة؟
لأن الزيوت العطرية لا تُرجع، والعطر المفتوح لا يُرجع أيضًا، فالتجربة قبل الشراء أهم من أي خصم:
- جرّب على الجلد لا على الورق فقط. شريط الورق يعطي فكرة أولى، لكن الرائحة تتغير على الجلد.
- انتظر بضع ساعات. الانطباع الأول يأتي من المكونات الخفيفة التي تتلاشى سريعًا، والحكم الصحيح بعد أن يستقر العطر.
- لا تجرب أكثر من ثلاثة عطور في المرة الواحدة. يتعب الأنف بعدها ويصعب التمييز.
- ابدأ بالعينة أو الحجم الصغير. استفد من العينات المرفقة بالطلب، أو جرّب الزيت العطري في أحد الفروع قبل طلبه أونلاين.
- فرّق بين البخاخ والزيت. الزيت العطري يُوضع بكمية قليلة جدًا، ويختلف ثباته وانتشاره عن البخاخ.
- فكّر في وقت الاستعمال. العطر الثقيل بالعود والعنبر يناسب المساء والجو البارد أكثر من عمل يومي في الصيف.
إذا كان العود نفسه هو ما تبحث عنه، فاقرأ دليل شراء العود من الدخيل لتعرف الفرق بين أنواع العود قبل الطلب. وللمقارنة مع متاجر عطور متعددة العلامات، راجع دليل الطلب من باريس غاليري في السعودية.
هل يوجد كود خصم لعبدالصمد القرشي؟
نعم، لدينا كود فعّال لمتاجر عبدالصمد القرشي في السعودية والإمارات والكويت وعُمان، وتجده مع شروطه في صفحة عبدالصمد القرشي على كوبونزتوبيا. وننصحك بالتأكد من الخصم في السلة قبل الدفع، لأن بعض العروض قد لا تجتمع مع غيرها. ولرؤية متاجر عطور أخرى تصفح قسم العطور.
أسئلة شائعة
هل التوصيل مجاني في متجر عبدالصمد القرشي أونلاين؟
يكون مجانيًا للطلبات التي تزيد على 250 ريالًا في السعودية، و300 درهم في الإمارات، و24 دينارًا في الكويت، و30 ريالًا عُمانيًا في عُمان، وفق ما يعلنه المتجر حتى 14 أكتوبر 2026. تحت هذه المبالغ تُدفع رسوم توصيل.
كم يستغرق توصيل طلب عبدالصمد القرشي؟
يعلن المتجر التوصيل خلال 5 أيام عمل من تأكيد الطلب، مع عدم الشحن أيام الجمعة والعطل الرسمية والأعياد. والتوصيل السريع متاح في بعض المناطق فقط.
هل يمكن إرجاع دهن العود أو عود البخور؟
لا. تستثني سياسة المتجر العطور الزيتية والخلطات وعود البخور والمنتجات غير المغلقة من الإرجاع والاستبدال. أما العطور المغلقة بغلافها فتُقبل خلال 7 أيام بشروط.
هل يتوفر الدفع عند الاستلام؟
نعم في المتاجر الأربعة، مع رسوم إضافية على كل طلب: 10 ريالات في السعودية، و5 دراهم في الإمارات، ونصف دينار في الكويت، وريال عُماني في عُمان. والمبلغ المسترجع لطلب مدفوع عند الاستلام يعود رصيدًا في المتجر.
هل يوجد كود خصم فعّال لعبدالصمد القرشي؟
نعم، الكود الفعّال لمتاجر السعودية والإمارات والكويت وعُمان معروض في صفحة عبدالصمد القرشي على كوبونزتوبيا.